Assistenza tecnica – EM-EasyMobile per le PMI (piccole e medie imprese) è un supporto professionale che aiuta le aziende a gestire, mantenere e ottimizzare le loro infrastrutture tecnologiche. Questo tipo di servizio è cruciale per garantire che le operazioni aziendali continuino senza interruzioni e che le tecnologie utilizzate siano sempre aggiornate e funzionanti al massimo delle loro capacità.
Un servizio di assistenza tecnica è essenziale per mantenere la continuità operativa, la sicurezza e l’efficienza aziendale. Offrendo un supporto completo e professionale, queste soluzioni permettono alle aziende di concentrarsi sul loro core business, sapendo che la loro infrastruttura IT è in buone mani.
EM-EasyMobile offre una gamma di contratti di assistenza tecnica per le PMI (piccole e medie imprese), suddivisi in cinque livelli: Base, Bronzo, Argento, Oro e Plus+. Ogni livello offre servizi e benefici specifici per soddisfare le diverse esigenze delle aziende. Ecco una descrizione dettagliata dei contratti offerti:
Consigliato per le aziende con 3 computer
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Voci di servizio |
Attivazioni |
Numero di Ore | 10 |
Intervento Tecnico Presso vostra sede | |
Intervento Tecnico in Teleassistenza | |
Consulenza tecnica telefonica e per e-mail | |
Consulenza Tecnica e Commerciale presso Vostra Sede | |
Tipologia di Assistenza: Hardware, Software, Assistenza, Didattica | |
Visita Periodica in sede | |
Sconto Diritto di Chiamata / Consegna | no no |
Maggiorazione chiamate Urgenza | +25% |
Priorità d’intervento Urgenza | 5 |
Sconto TOTALE | 5% |
Costo / Orario | 45,60 €/ora |
Costo / Anno | 456,00 € |
Consigliato per le aziende da 4 a 7 computer
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Voci di servizio |
Attivazioni |
Numero di Ore | 10 |
Intervento Tecnico Presso vostra sede | |
Intervento Tecnico in Teleassistenza | |
Consulenza tecnica telefonica e per e-mail | |
Consulenza Tecnica e Commerciale presso Vostra Sede | |
Tipologia di Assistenza: Hardware, Software, Assistenza, Didattica | |
Visita Periodica in sede | |
Sconto Diritto di Chiamata / Consegna | no/50% |
Maggiorazione chiamate Urgenza | +20% |
Priorità d’intervento Urgenza | 4 |
Sconto TOTALE | 10% |
Costo / Orario | 43,20 €/h |
Costo / Anno | 864,00 € |
Consigliato per le aziende da 8 a 12 computer
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Voci di servizio |
Attivazioni |
Numero di Ore | 30 |
Intervento Tecnico Presso vostra sede | |
Intervento Tecnico in Teleassistenza | |
Consulenza tecnica telefonica e per e-mail | |
Consulenza Tecnica e Commerciale presso Vostra Sede | |
Tipologia di Assistenza: Hardware, Software, Assistenza, Didattica | |
Visita Periodica in sede | Bimestrale |
Sconto Diritto di Chiamata / Consegna | no/100% |
Maggiorazione chiamate Urgenza | +15% |
Priorità d’intervento Urgenza | 3 |
Sconto TOTALE | 15% |
Costo / Orario | 40,80 €/h |
Costo / Anno | 1.224,00 € |
Consigliato per le aziende con oltre 12 computer
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Voci di servizio |
Attivazioni |
Numero di Ore | 40 |
Intervento Tecnico Presso vostra sede | |
Intervento Tecnico in Teleassistenza | |
Consulenza tecnica telefonica e per e-mail | |
Consulenza Tecnica e Commerciale presso Vostra Sede | |
Tipologia di Assistenza: Hardware, Software, Assistenza, Didattica | |
Visita Periodica in sede | Mensile |
Sconto Diritto di Chiamata / Consegna | 50%/100% |
Maggiorazione chiamate Urgenza | +10% |
Priorità d’intervento Urgenza | 2 |
Sconto TOTALE | 20% |
Costo / Orario | 37,50 €/h |
Costo / Anno | 1.500,00 € |
Consigliato per aziende con oltre 12 computer e con esigenze molto elevate
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Voci di servizio |
Attivazioni |
Numero di Ore | 60 |
Intervento Tecnico Presso vostra sede | |
Intervento Tecnico in Teleassistenza | |
Consulenza tecnica telefonica e per e-mail | |
Consulenza Tecnica e Commerciale presso Vostra Sede | |
Tipologia di Assistenza: Hardware, Software, Assistenza, Didattica | |
Visita Periodica in sede | Mensile |
Sconto Diritto di Chiamata / Consegna | 100%/100% |
Maggiorazione chiamate Urgenza | +5% |
Priorità d’intervento Urgenza | 1 |
Sconto TOTALE | 30% |
Costo / Orario | 33,00 €/h |
Costo / Anno | 1.980,00 € |
Se sei interessato ai nostri servizi di assistenza tecnica per le PMI (piccole e medie imprese) e desideri avere maggiori informazioni o richiedere un preventivo, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti a scegliere il pacchetto di assistenza più adatto alle tue esigenze e per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.